Jesteś na stronie zasad i najczęściej zadawanych pytań akcji

WRÓĆ

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA I REGULAMIN AKCJI

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania znajdują się poniżej. Aby poznać odpowiedź na pytanie kliknij w nie.

REGULAMIN

kliknij aby pobrać

Aby złożyć zamówienie należy się zarejestrować poprzez wypełnienie formularza i akceptację regulaminu. Po założeniu konta na portalu, na podany adres mailowy zostanie wysłany link potwierdzający rejestrację oraz instrukcje co do dalszych kroków.

zwiń

kliknij by rozwinać

Rejestracji może dokonać wyłącznie osoba będąca upoważnioną do reprezentacji instytucji bądź organizacji pożytku publicznego, uprawnionej do udziału w akcji promocyjnej. Zaznaczając odpowiednie oświadczenie w formularzu rejestracji, potwierdzasz prawo do reprezentowania swojej instytucji/organizacji.

zwiń

kliknij by rozwinać

Aby dokonać rejestracji na naszej stronie www.kolorowerenowacje.sniezka.pl, kliknij pole „WEŹ UDZIAŁ”, a następnie wypełnij formularz. W formularzu podaj wszystkie niezbędne dane podmiotu, który reprezentujesz oraz dane własne. Po dokonaniu rejestracji otrzymasz wiadomość z linkiem aktywującym oraz informacją o dalszych krokach.

zwiń

Możliwa jest zmiana/uzupełnienie danych podanych podczas rejestracji konta lub jego usunięcie. W tym celu prosimy o kontakt na adres mailowy: kolorowerenowacje@sniezka.pl.

zwiń

kliknij by rozwinać

Zaloguj się na swoje konto na portalu. W lewym górnym rogu kliknij okno „MENU”, a następnie „PRODUKTY”. Z oferowanego asortymentu wybierz interesujące Cię kolory oraz pojemności farb i dodaj do koszyka. Wybierz dogodną formę dostawy i płatności. Po dokonaniu płatności śledź status zamówienia.

zwiń

kliknij by rozwinać

W polu „PRODUKTY” znajduje się cały dostępny asortyment akcji.

zwiń

kliknij by rozwinać

Minimalne zamówienie to 20 L.

zwiń

W przypadku zamówień pow. 4000L dla organów państwowych i samorządowych oraz pow. 900 L dla pozostałych instytucji/ organizacji, o ile taka ilość produktów będzie aktualnie dostępna, nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w celu pozyskania uzasadnienia tak dużego zamówienia.

zwiń

Tak, większość naszych punktów realizuje odbiory własne. Informacja o miejscach, z których możesz najbliżej Twojej lokalizacji odebrać produkty pojawi się na etapie wyboru podmiotu realizującego twoje zamówienie i sposobu dostawy.

zwiń

kliknij by rozwinać

Koszty wysyłki zależą od wagi towaru. I tak:

- przesyłka towarów do 25 litrów kosztuje 15,00 zł netto - 18,45 zł brutto

- przesyłka towarów od 26 do 50 litrów kosztuje 30,00 zł netto - 36,90 zł brutto

- przesyłka towarów od 51 do 70 litrów kosztuje 45,00 zł netto - 55,35 zł brutto

- przesyłka towarów od 71 do 160 litrów kosztuje 65,00 zł netto - 79,95 zł brutto

- przesyłka towarów od 161 do 580 litrów kosztuje 110,00 zł netto - 135,30 zł brutto

zwiń


*Cennik dostaw dotyczy wysyłek z FFiL Śnieżka SA.


*Cennik dostaw dotyczy wysyłek
z FFiL Śnieżka SA. Pracujemy nad uruchomieniem dostaw z pozostałych lokalizacji.

Jeśli, zgodnie z wyborem na etapie składania zamówienia, realizacja zamówienia następuje z salonu firmowego Śnieżki w Brzeźnicy lub Mielcu, zapłata następuje wyłącznie w formie przedpłaty (przelewem tradycyjnym lub przy wykorzystaniu systemu Przelewy24). Jeżeli realizacji zamówienia dokonuje inny punkt odbioru, wówczas po złożeniu zamówienia otrzymujesz dane kontaktowe i po uzgodnieniu z punktem wybierasz dogodną dla Ciebie formę płatności - przedpłata na konto lub płatność na miejscu gotówką lub kartą płatniczą.

zwiń

Anulowanie już złożonego zamówienia jest możliwe najpóźniej do momentu potwierdzenia otrzymania zamówienia do przetworzenia. Możesz to zrobić, przesyłając stosowną informację za pomocą formularza kontaktowego „SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI”, dostępnego na portalu www.kolorowerenowacje.sniezka.pl

zwiń

W przypadku trwałej niedostępności zamówionych produktów zostaniesz poinformowany o częściowym anulowaniu Twojego zamówienia – zostanie ono pomniejszone o niedostępne farby, a Ty otrzymasz zwrot kosztów anulowanej części zamówienia. Anulowanie zamówienia może być także skutkiem braku otrzymania przez nas wpłaty po upływie 5 dni od daty złożenia zamówienia.

zwiń

Niestety nie. W akcji mogą uczestniczyć wyłącznie instytucje publiczne, m.in. organy administracji państwowej lub samorządowej, placówki oświatowe, inne jednostki podległe samorządowi oraz organizacje pozarządowe, reprezentowane przez upoważnione osoby.

zwiń

Status zamówienia widoczny jest dla klientów zalogowanych po kliknięciu w zakładkę zamówienia.

zwiń

Termin realizacji zamówienia wynosi 30 dni. Czas realizacji zamówienia może się wydłużyć w przypadku czasowej niedostępności zamówionych produktów.

zwiń

Czas realizacji zamówienia może się wydłużyć w przypadku czasowej niedostępności zamówionych produktów. W takim wypadku zostaniesz poinformowany o przybliżonym terminie realizacji zamówienia oraz poproszony o potwierdzenie woli dalszej realizacji bądź anulowania zamówienia.


Czas oczekiwania na realizację zamówienia może się wydłużyć również z powodu znacznego zainteresowania akcją, co może mieć wpływ na naszą zdolność do płynnej realizacji zobowiązań, jak również w przypadku wyboru opcji dostawy pod wskazany adres.

zwiń

Dodatkowe informacje możesz uzyskać:

- śledząc informacje dostępne na portalu akcji: www.kolorowerenowacje.sniezka.pl

- za pośrednictwem poczty elektronicznej, pisząc na adres: kolorowerenowacje@sniezka.pl

- za pośrednictwem formularza kontaktowego zamieszczonego na portalu;

- telefonicznie, pod numerem Infolinii: +48 14 699 76 36 czynnej od poniedziałku do piątku w godzinach od 10:00 do 15:00.


Regulamin akcji dostępny jest na portalu www.kolorowerenowacje.pl.

zwiń

FABRYKA FARB I LAKIERÓW ŚNIEŻKA SA


Adres spółki: 00-854 Warszawa, Al. Jana Pawła II 23, woj. mazowieckie

Dział handlowy: 39-207 Brzeźnica, ul. Dębicka 44, woj. podkarpackie

Copyright © 2020 FFIL ŚNIEŻKA SA

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby kolory przedstawiane na ekranie jak najdokładniej odzwierciedlały kolory naszych farb. Nie jesteśmy jednak w stanie zagwarantować ich idealnego odwzorowania. Zarówno kolory poszczególnych farb jak i kolory na zdjęciach pomieszczeń mogą się znacznie różnić od rzeczywistych - wynika to z różnorodności dostępnego sprzętu komputerowego oraz jego indywidualnych ustawień a w szczególności ustawień monitora i karty graficznej. W jeszcze większym stopniu dotyczy to także wydruków dostępnych na tej stronie internetowej.Strona ta ma zainspirować i pomagać użytkownikom w tworzeniu własnych aranżacji i dobieraniu kolorów farb do malowania różnych elementów wnętrz i wyposażenia pomieszczeń. Zawsze przed zakupieniem danego produktu należy sprawdzić kolor na oryginalnej karcie kolorów, które są w posiadaniu lokalnego sprzedawcy wyrobów marki Śnieżka.

¹ w przypadku postępowania zgodnie z instrukcją Producenta podaną na opakowaniu (w tym przetarcia zabrudzonej powierzchni w ciągu 5 min.) farba na gładkich, wysezonowanych podłożach nie absorbuje zabrudzeń i plam powstałych w wyniku kontaktu powierzchni pomalowanej z następującymi rzeczami: ananas, arbuz, banan, brzoskwinia, burak, ciemne winogrono, gruszka, cukinia, kiwi, limonka, mango, papryka chilli, marchew, pomidor, fasolka szparagowa, truskawki, zielona papryka, czerwona papryka, ziemniak młody, mandarynka, śliwka, jabłko, czekolada mleczna, biała czekolada, brzoskwinie w syropie, landrynki, dżem brzoskwiniowy, jajko, jogurt owocowy, kakao w proszku, karmel, keczup, krem czekoladowy, lody czekoladowe, majonez, masło, miód, mięso mielone wieprzowe, wątróbka, musztarda, ocet balsamiczny, olej rzepakowy, smalec, ryba w pomidorach, powidła śliwkowe, ser biały, oliwa z oliwek, jogurt jagodowy, jogurt truskawkowy, bita śmietana, sos pieczeniowy ciemny, sos spaghetti, przyprawa typu maggi, kefir, deser owocowy dla dzieci, curry, szminka, olejek do opalania, bronzer, cień do powiek, tusz do rzęs, oliwka dla dzieci, pasta do zębów, róż w pudrze, krem do rąk, błyszczyk do ust, pianka do włosów, pianka do golenia, lakier do włosów, odżywka do włosów, płyn do mycia podłóg, płyn do mycia szyb, mleczko do czyszczenia mebli, nabłyszczacz do liści, dezodorant, ziemia, błoto, zakreślacz, smar WD 40, plastelina, kreda tablicowa, białe wino, ciemne piwo, napój cola, herbata mrożona, herbata czerwona, herbata rumiankowa, kawa parzona, kawa rozpuszczalna, kakao, mleko, mleko kokosowe, czerwona oranżada, piwo, sok pomarańczowy, sok warzywny, nektar bananowy, koncentrat z buraków, sok pomidorowy, sok z marchewki.

²Spełnia wymagania norm bezpieczeństwa zabawek- posiada Sprawozdania z badań potwierdzające zgodności normą PN-EN 71-3+A1:2014-12 i PN-EN 71-2+A1:2014-06 oraz Rozporządzenia WE nr 1907/2006 Parlamentu Europejskiego i Rady.

Teflon™ jest zarejestrowanym znakiem towarowym firmy Chemours używanym przez FFiL Śnieżka SA na podstawie licencji